携帯販売員が教える!iPhone12に切り替える前にやるべきこと!

iPhone12miniを買うか迷ってるmasakiです!

前回はiPhone12の違いについて解説いたしました!

思った以上に参考になりました!とコメントをいただきうれしかったです!

調子に乗って今回は機種変更の前にやるべきこと!!をテーマにかいていきます!

機種変更の前にはいろいろな準備が必要です!

携帯を機種変更する際にショップの店員さんがやってくれるからいいやと何も準備をしないで、
ショップに来る方がかなりいます。
(体感ですが8割くらい)

あらかじめ機種変更する前に準備をしないと直前で慌ててしまったり、
アプリなどの大事なデータが消えてしまったりで大変な事になりますので、
あらかじめやった方が後悔することはありません!

ぜひ参考になれば幸いです!

⬇️⬇️⬇️⬇️過去のiphoneについての記事のURLです!⬇️⬇️⬇️⬇️

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目次

機種変更する前にやった方がいいこと!重要編

まずは機種変更する際にやるべきことをリストにまとめました!

・iPhoneの場合は
 機種変更前の機種のアップデート(俗に言うバージョンアップです!)

・iPhoneの場合はapple IDのパスワード&パスコードの確認!
 Androidの場合はgmailのアドレスやパスワードの確認!

・写真や電話番号などのバックアップ!

・lineやゲーム、スマホ決済などのアプリ引継ぎ

上記のことをやっていれば大抵のことは問題なく機種変更できるかと思います!

1つ目 バージョンアップ
Androidの場合は基本はやらなくてもいいです!
iPhoneの場合はiPhoneだけでデータ移行をする際に、
機種変更前のiPhoneと機種変更後のiPhoneをそれぞれiosバージョンを一緒にしないといけないためアップデートが必要になります!
機種変更しに行く際はぜひアップデートはしておいてください!

2つ目 アドレスなどの確認!
アプリなどの引き継ぎに必要なicloudのアドレスや
googleのgmailのアドレスはあらかじめパスワードなどを控えておきましょう!
確認しといて損はありません!

3つ目 写真や電話番号などのバックアップ!
iosの場合はiCloudまたはiTunesでバックアップをとる!
Androidの場合はSDカードやgoogle等のクラウドにバックアップをとる!

上記のバックアップ方法以外にPCでのバックアップ方法がありますので、
スマホでのバックアップ方法がわからない方はPCの方が安心かもしれません!

バックアップがわからない場合は近くの人に助けてもらうといいかもしれませんね!

ショップや量販店の中でのバックアップは速度や質の問題でかなり時間がかかったり、
バックアップができない可能性あります。

出来るだけ時間があるうちに自宅でバックアップをとりましょう!!

知ってた方がいいかもしれない機能!

iphoneの ios14 がバージョンアップされました!

その内容で個人的に気になった部分だけ解説いたします!
(細かいことは別で記事にして解説しようと思っています。)

YouTubeなどのアプリをバックグラウンド再生が可能になりました!

こちらはピクチャ・イン・ピクチャという機能で画面の端に再生画面を置いて、動画を見ながら、
検索などができるようになったものになります!

これは検索しながらお気に入りの動画を見ることができるので本当にいい機能だと思います!

他にはウィジェット表示機能の追加!

ホーム画面に、アプリと並べてウィジェットを表示することができるようになります!

ウィジェットの大きさや配置する場所なども自由にカスタマイズが可能とのことです!

ウィジェットは最大10個まで重ねておくことが可能です!

その日のスケジュールや天気やニュースなど必要な情報が、
一目で分かる自分にとって使い勝手の良いホーム画面が作成可能です!

場合によってはホーム画面は1画面しかいらなくなる方もいらっしゃるかもしれません!

個人的にはNEWSとかを貼り付けたりして一目でで見れるようになったのは本当に使いがってがよくなり良いなと思いました

ショップでの出来事!!

自分はフラッターブログでは何回は書いてますが元々携帯販売員をしてました!

そのときの出来事を記載します!

あるお客様が機種変更に来ました!

お客様は写真やアプリなど全てバックアップをしていなかったとのことでした。

アプリの引継ぎをお客様にやってもらいました!

ただ、写真などのバックアップは手伝えたとしても
操作はできないことを伝えて下記のことを聞きました!

・口頭で教えるだけになります。
・データが消えた場合の保証ができません。バックアップは全てお客様の責任でお願いいたします。

全てのことを伝えてバックアップ作業を実施しました。

結果から話すと何かのバグかわからないのですがデータが一部消えてしまいました。

この瞬間自分は嫌な予感がしました。

嫌な予感は当たり、
お客様は『お前が悪いふざけんな』と怒ってました。

最終的に訴えるまで言い出して毎日自分が出勤しているときに来るようになり、
あいつが辞めるまでは来ると言うまでになり、警察に協力いただき沈下しました。

全ての業界に通じることになるかと思いますが店員さんが全て悪いと言われる風潮があります。

仮に相手が10割悪いとしてもこちらが悪いことが多いです。

今回はデータが消える可能性を伝えて作業を実施しました。
結果、データが消えてしまいお客様は自分たちを攻めてきました。

本当は確実にバックアップできる方法があればいいのですが現段階ではショップではありません。
(icloudなどであればできると思いますが。)

自分のデータなのに店員さんがやってくれるからいいやとあらかじめ何かしらの作業をやらないのはいいのですが、
基本的にショップなどではデータ関係の操作は受け付けておりません。
(なんならやりたくないです。)

操作をしてデータが消えた場合は100%いや200%店員さんが悪くなります。

今後携帯のバックアップ作業などは有料になる可能性が高いです。

有料になった場合のために覚えておきましょう!

最後に!

いかがでしたでしょうか。

最近では徹底的にやらない店舗が増えてますが、
どうしてもやって欲しいと言うお客様も少なくないです。

店員さんは心の奥ではこの人めんどくさい人だなと思っている可能性もあります。

記事の途中でも話しましたが今後バックアップ作業などは有料になる可能性が高いです。

有料になって何もできなくなってしまって機種変更ができないというのはもったいありません。

自分のことは自分で処理することを覚えておくと今後のためになるので覚えておきましょう

機種変更する前に何をしたらいいのかわからないという方がいらっしゃいました!
今回はそういった方のためになればなと思い記事を書きました!

今後もこういった内容を書いていきます!

参考になれば幸いです!

それでは次回の記事で👋👋👋👋👋

ブログ日記始めました!

masakiの日記

完全感覚programmerという日記を始めたのでよかったら読んで欲しいです!

なるべく多く更新できるようにブログより更新していきます!

それでは次回の記事で!

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